推进政务服务全流程“一件事一站式”

“太方便了，原来办证需要去好几个部门，重复提交好多份材料，现在只需要在一个窗口提交一套材料，就可以一次性办理完毕。”个体工商户张先生来到商城县政务服务中心，就营业执照办理相关手续。原来要跑多个部门，现在只需要到一个窗口就能办理相关证照了。

减环节、减材料、减时限，今年，县政务大数据局进一步深化“放管服”改革，推行“政务服务一件事一站式”改革。例如以往开办企业办理大多流程复杂、材料繁多，由于涉及多个部门审批，群众办妥一套证照往往需要“多次填表、多个流程、多次跑腿”。为了从根本上破解办证效率低、环节多、时间长等难题，县政务大数据局按照开展党史学习教育“促改革、惠民生”的要求，提出“一事跑一处，一站式办理”，把涉及多部门的高频事项进行整合，建立“一窗通办”窗口，为群众和企业层层“解锁”。

现在群众和企业只需到“一窗通办”窗口填写一个申请表单、提交一套申请材料即可办完多个集成服务事项，变原来“分头跑、挨个办”为“只进一扇门、办成所有事”，全面提升群众和企业办事的便捷度、满意度。

以商城县政务服务中心为平台，围绕“四个一”，即一网通办、一个环节办理、一窗通办、一个工作日办结的要求，设立“政务服务一件事一站式”窗口，推行企业开办照章同步办理、“一件事”集成套餐服务。通过改革，将政务服务所需的相关审批或服务，包含企业设立登记、涉税事项、社保登记等业务，整合为一个环节办理，实现“一窗受理、一窗出件”。