商城县文化广电和旅游局2020年政府信息公开年度报告

 一、 总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《关于做好2020年度政府信息公开工作总结报送及年度报告编制发布工作的通知》要求，对本单位政府信息公开工作进行了梳理汇总，报告中所列数据的统计期限截止2020年12月31日。

一是强化组织领导，明确工作职责。县文旅局党组高度重视政府信息公开工作，将此项工作列上重要工作日程。明确一位分管领导亲自抓，一名工作人员具体负责。按照“谁制作谁公开、谁保存谁公开”原则，严格落实政府信息公开程序，公开信息必须由分管领导审核后方可公开。二是整合公开内容，规范公开程序。我局在积极做好日常的政府信息公开工作的同时，通过完善工作机制，扩宽工作思路，将政府信息公开与局中心工作紧密结合，根据应公开尽公开工作要求，全面梳理公开事项，细化公开内容，逐步建立了统一的公开标准体系，切实做到制度性、政策性内容长期公开，阶段性工作逐段公开，经常性工作及时公开，动态性工作随时公开。全面落实“公开是常态、不公开是例外”工作原则。三是转变工作形式，提高服务水平。按照科学发展观以人为本的基本要求，由领导班子带头，深入基层开展调查研究，对百姓民生、群众需求进行深入的了解和研究。聚焦群众关注的突出问题，以问题导向为干事的风向标，牵住发展的“牛鼻子”，不断发现问题、研究问题、解决问题。以政府信息公开为桥梁，使得公民、法人和其他组织依法便捷的获取信息，不断提高机关工作透明度，促进行风廉政和依法行政建设，充分发挥了政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。四是突出重点领域，加大公开力度。利用河南省政务服务平台统一受理系统、全国文化市场技术监管与服务平台公布了权力清单、责任清单，打通了行政许可、行政审批等最后一公里服务群众距离；在县政府网站及时公开了《商城县文化广电和旅游局2020年部门预算公开》信息，主动接受公众监督；在单位醒目位置设置公开栏、LED视频、展板等对群众免费开放场馆工作流程、培训教学安排、中心工作成效、奖惩情况等进行全面公开。通过抖音平台、头条号、微信公众号等进行全域旅游、公共文化服务、文化惠民服务等进行宣传。为了提高图书馆公开查阅点的服务水平，对公开查阅点进行了提质升效。分别设立了政府信息公开查阅室、电子阅览室网上查询。另外，服务窗口工作人员为读者提供查询服务等；不断充实丰富查询内容，将《中华人民共和国国务院公告》、《河南省人民政府公告》、《中华人民共和国国家卫生健康委员会公报》等政策法规等充实到阅览室供读者查询。

二、主动公开政府信息情况

载止2020年12月31日，在县政府公众网主动公开信息5条。依申公开、行政复议、行政拆讼、举报投诉等群众满意度均为100%。另，通过文化馆网站主动公布信息78条，浏览量39000次，微信公众号上传125条，浏览量26000次。图书馆微信公众号公布信息140条。在今日头条、抖音平台宣传文旅发展，扩大商城影响力和美誉度，官方抖音上传87条，播放量36万次，头条号发布信息50条，点击量6万次。

为进一步推进“互联网+政务服务”，促进政府信息公开平台与政务服务平台尽快融合，提高政府信息公开在线办理水平。对照《商城县人民政府关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的通知》等要求，结合文旅工作实际，编制了《商城县公共文化服务领域基层政务公开标准目录》，目录涵盖了行政许可、行政审批、行政处罚、行政强制、公共服务等栏目共46项，对公开依据、公开时限、公开主体、公开渠道和载体等进行了详细的规定。我局一网通办结率达到100%。今年，办理了新设立项目娱乐场2家，演出团体12家；演出团体年检换证34家，歌舞厅换证3家。共办结51件。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，我局政府信息公开工作取得了一定进展，但仍存在不足和需要改进的地方。主要是对政府信息公开工作认识不足，部分同志对政府信息公开和政务公开的概念有所混淆。专业技术人才缺乏，能力欠缺，业务能力、技术水平有待提高。公开方式和渠道不够丰富，离群众期盼仍有距离。

下一步，将从以下几个方面进行改进：

一是提高思想认识，强化知识学习。加强干部职工对政府信息公开的认识，普及政府公开知识，深入学习《中华人民共和国政府信息公开条例》的精神。

二是强化队伍建设，加大培训力度。切实增强干部职工的学习内生动力，积极参加上级部门组织的各项培训，同时，加强自学与集中学习，重点学习相关政策和业务知识，不断提升整体工作水平，更好的适应新形势下的工作要求。

三是理清工作思路，加大公开办度。严格执行信息发布审核机制，确保所发布信息合理、合法、合规 ，政府信息公开工作有人负责、有章可循。继续推进做好依申请公开工作，建立工作台账，记录工作痕迹，做到有据可依，有证可查，切实提高规范化管理水平。不断完善办理程序，规范办理环节，加强工作研究和经验总结，提高服务群众水平。重点推进财政预算、公共文化服务、重大建设项目建设、全域旅游发展等领域的政府信息公开，积极开展政策解读和热点回应，及时回应公众的期盼和关切。

四是整合信息资源，强化网络监管。严格遵循公正、公平、便民原则，加大监管力度。建立信息发布工作机制，保证信息公开的规范性、准确性。建立工作台账，对局属各单位开设运营的微信公众号、抖音公众号、头条号、微博、网站等官方账号发布内容进行登记、审核。整合政府信息公开资源，提高信息公开工作效率和文旅工作透明度，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。

 六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。