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商城县税务局2019年度政府信息公开工作年度报告



   更新时间:2020-03-09     【字体: 】 

一、总体情况

2019年,商城县税务局深入贯彻落实新修定的《中华人民共和国政府信息公开条例》,进一步完善相关制度,规范公开内容,拓展公开渠道,强化公开监督,从推进依法行政、完善管理制度入手,以提高服务质量、增强税收执法的透明度和办事效率为着力点,形成规范化、制度化、信息化的政府信息公开格局,实现了与纳税人、缴费人和社会公众的良性互动。

(一)切实加强新条例的学习和宣传。将政务公开纳入年度教育培训计划,以新条例及相关文件为主要学习内容,采取集中学习与个人自学相结合的方式,强化对政务公开法规条例、文件规定的掌握。2019年,共举办政府信息公开业务培训2次,相关部门人员共计64人次参加培训,通过培训交流,加强理论学习,增强专业素养,为推行信息公开工作打牢思想和业务基础。加大新条例的宣传力度,发挥税收的职能优势,把新条例的宣传与税法宣传相结合,开展了进企业、进校园等活动,通过设置展板、发放宣传单等形式广泛宣传,利用办税服务厅等窗口宣传新条例,让纳税人、缴费人和社会各界知晓新条例,接受社会各界的监督。

(二)切实加强组织领导和机制保障。高度重视政务公开工作,将政务公开列入重要议事日程,与税收中心工作同部署、同检查、同考核。成立了政务公开工作领导小组及办公室,形成了“一把手”负总责,分管领导亲自抓,各部门具体落实的工作机制。细化任务分工,对政务公开工作进行安排部署,建立台账,细化工作任务,明确责任部门和完成时限,推进政务公开工作的全面开展。将政务公开工作纳入绩效考评,设置单独考点,对机关股室和基层单位政务公开工作进行考核,通过明确考评标准、考评周期,实现对政务公开工作的过程监控,促进政务公开工作深入落实。

(三)不断加强政务公开平台建设。一是依托县政府网站税务局专栏,积极发挥政府网站信息公开第一平台作用。坚持做好网站栏目日常内容维护和信息发布保密审核,严格落实网站栏目每日监测、每周巡检等制度,逐步优化完善站内栏目,及时公布相关政策法规和工作动态。二是依托全县政务服务平台,对照“河南政务服务统一工作平台”审批服务事项目录,认真梳理核实涉税行政审批清单,逐项录入,全力推进行政审批涉税事项在线办理。共梳理录入行政审批涉税事项4类81项,为实现“一网通办”和“最多跑一次”打下坚实基础。三是通过在实体办税服务厅设立LED屏、宣传栏、触摸屏、展板,发放宣传册等方式公开办税信息。利用好省税务局12366热线,拓展信息公开渠道,发挥12366热线与社会公众的互动交流功能,主动向纳税人、缴费人解答税收政策、申报提醒、通知公告等信息,回复纳税人、缴费人的咨询,实现政策速递、税收宣传和互动交流功能。四是利用好全县“阳光政务”平台,把信息公开作为推进“阳光政务”的一项重要工作来抓,公开税务部门的职能,机构和负责人联系电话,公开行政许可事项,受理纳税人、缴费人的问题投诉,接受社会监督。五是突出窗口作用推行阳光办税。我局办税服务厅严格执行“文明办税公开”制度,公开纳税人的权利和义务、公开税收政策法规、公开纳税服务工作规范、公开服务承诺、公开税收违法违章处罚标准等有关规定、公开监督举报电话受理纳税人投拆,切实维护纳税人合法权益。

(四)不断拓展政务公开渠道。我局积极采取措施,加大对执法与服务的群众监督,确保信息公开工作落到实处,拓宽公开渠道,完善公开内容。一是公开监督渠道。通过局长信箱、办税服务厅设立监督举报信箱受理税收违法行为举报、税务干部违纪举报、服务投诉、意见征集等,多渠道了解和掌握群众对税收工作的建议和意见。2019年,我局共通过12366热线、电话咨询、局长信箱、税企座谈会、税收宣传咨询等途径,共受理纳税人咨询1631人次。二是通过媒体公开。通过报社、电视台等媒介,对涉及“减税降费”、“小微企业税收优惠政策”、“个人所得税专项附加扣除”等新的税收政策法规和税收热点问题进行公告,及时让纳税人、缴费人了解和掌握最新的税收政策和法律法规,让符合条件的纳税人、缴费人及时享受国家税收优惠政策。三是拓展宣传方式。结合今年税收宣传月“落实减税降费,促进经济高质量发展”主题,发放税收政策宣传册,以专题培训、政策解读等形式推进信息公开,先后组织了10期纳税人培训班,培训纳税人1200人次,为纳税人、缴费人讲解最新税收政策,为企业上门辅导服务148户次,实现了国家减税降费政策在我县落地生根,全县纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享的目标。

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新
制作数量

本年新
公开数量

对外公开总数量

规章

0

0

0

规范性文件

0

0

0

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

6

0

188

其他对外管理服务事项

0

0

0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

4

0

77

行政强制

2

0

0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

0

0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

6类

289252元

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

0

0

0

0

0

0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

0

2.其他法律行政法规禁止公开

0

3.危及“三安全一稳定”

0

4.保护第三方合法权益

0

5.属于三类内部事务信息

0

6.属于四类过程性信息

0

7.属于行政执法案卷

0

8.属于行政查询事项

0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

0

2.没有现成信息需要另行制作

0

3.补正后申请内容仍不明确

0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

0

2.重复申请

0

3.要求提供公开出版物

0

4.无正当理由大量反复申请

0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

0

(六)其他处理

0

(七)总计

0

四、结转下年度继续办理

0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

五、存在的主要问题及改进情况

2019年,商城县税务局政府信息公开工作在深化政府信息公开内容、完善政府信息公开的体制机制等方面取得了新的进展,但离公众的需求还存在差距。一是信息公开工作进度不平衡;三是公开内容有待进一步深化;二是政府信息公开队伍建设有待加强。三是在推进决策、执行、管理、服务、结果公开,政府信息公开标准化规范化建设,依申请公开难点问题办理,回应社会关切等方面还有待进一步加强。

2020年,商城县税务局将按照县政府有关工作部署和要求,扎实有效做好政府信息公开工作,着力抓好以下几个方面:一是加强政府信息公开条例宣传,继续扩大政府信息公开的宣传范围,宣讲有关政府信息公开的政策法规,提高社会各界对政府信息公开的思想认识,打造阳光透明的法治税务。二是完善政府信息公开工作相关制度机制,持续推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”,对公开内容进行扩展和审查,不断提升主动公开标准化规范化水平。三是进一步加强依申请公开疑难问题研究,提升办理依申请公开能力,依法依规妥善处理政府信息公开申请。四是不断完善社会关切回应机制。增强涉税政策回应、咨询、答复的及时性和针对性,扩大公众参与,提升回应效果。

六、其他需要报告的事项

                                                                          国家税务总局商城县税务局                                            

                                                                               2020年1月15日


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